Programări la salon din Instagram și de pe site, direct în Altegio
Clienta întreabă de manichiură pe Instagram, agentul vede orele libere în Altegio și o programează la maestrul potrivit.
Agentul folosește datele din contul tău Altegio: serviciile cu prețul și durata lor, maeștrii și orele libere. Clienta alege serviciul și ora, iar agentul creează programarea cu numele și telefonul ei. Tot din chat, clienta își poate vedea programările, le poate muta sau anula. Dacă activezi mementourile, cu o zi înainte clientele primesc un SMS cu link de confirmare, iar confirmările și anulările din link se anunță în grupul tău de Telegram.
Înainte vs După aichat.md
Administratoarea răspunde toată ziua la aceleași întrebări: cât costă, cine lucrează sâmbătă, e liber mâine. Mesajele de seară rămân fără răspuns până dimineață.
Agentul răspunde la întrebările de rutină din datele Altegio și face programările. Administratoarea vede totul în calendar și intră în conversație doar când e nevoie.
Cum funcționează în 3 pași
Clienta scrie
„Aveți loc mâine după-amiază la manichiură?” Pe Instagram, pe Messenger, pe Telegram sau pe site.
Agentul verifică Altegio
Găsește serviciul, maeștrii care îl fac și orele libere, apoi propune variante reale.
Programare și memento
Creează programarea în Altegio. Cu o zi înainte, clienta poate primi un SMS cu link de confirmare sau anulare.
Exemple de mesaje
- „Cine lucrează sâmbătă?” → maeștrii și orele libere din Altegio pentru ziua aceea
- „Am programare joi, o pot muta?” → agentul o găsește după telefon și propune altă oră
- „Vreau să anulez.” → programarea se anulează în Altegio și ora se eliberează
Integrări disponibile
Întrebări frecvente
Ce îmi trebuie ca să conectez Altegio?+
ID-ul companiei din Altegio și crearea de programări activată în setările integrării. Pentru căutarea, mutarea și anularea programărilor existente mai e nevoie de tokenul de utilizator Altegio al salonului.
Cât costă mementourile prin SMS?+
Fiecare SMS costă 10 credite din contul tău. Mementourile sunt oprite până le activezi tu.
Merge pentru mai multe filiale?+
Da. Fiecare filială se conectează ca integrare Altegio separată, cu setările ei pentru mementouri: numele salonului, logo, adresă și grupul de Telegram anunțat.
Aplicații conexe
Pornește cu propriul agent.
Discută cu Oleg despre nevoile afacerii tale și cere un demo de 30 de minute.